- Home
- Privacy
Juridisch
Privacyverklaring
Welke gegevens we verzamelen, waarom, en wat je rechten zijn. Laatst bijgewerkt op 29 oktober 2026.
Wie is verantwoordelijk?
Northbound Marketing, handelsnaam van Abdelaziz El M’Kadmi, zelfstandige (autónomo) in Spanje.
Passatge de Gutenberg 5, 08025 Barcelona, Spanje
Btw-nummer: ESZ0408712F
E-mail: aziz@northboundmarketing.ai · Telefoon en WhatsApp: +32 488 79 50 58
Welke gegevens we verwerken
- Contact en afspraken: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijf, website en wat je ons vertelt, als je een afspraak plant, ons mailt of een WhatsApp-bericht stuurt.
- Klanten: bedrijfs- en factuurgegevens, en toegang tot je advertentie- en analyseaccounts zolang we voor je werken.
- Websitebezoek: gegevens over hoe je onze website gebruikt, alleen als je daarvoor toestemming geeft in de cookiebanner. Zie onze cookieverklaring.
Waarom en op welke grond
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Je vraag beantwoorden en een afspraak plannen | Je verzoek, en ons gerechtvaardigd belang |
| Onze diensten leveren en factureren | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke plicht |
| Bezoek aan de website meten en advertenties verbeteren | Je toestemming |
Met wie we gegevens delen
We verkopen nooit gegevens. We gebruiken deze diensten, die gegevens voor ons verwerken:
- Google (Analytics, Tag Manager, Google Ads, Google Agenda en Workspace voor e-mail)
- Meta (de Meta-pixel, alleen met toestemming)
- WhatsApp, als je ons zo een bericht stuurt
- Cloudflare, voor de hosting en beveiliging van deze website
- Onze boekhouder, voor de facturatie
Sommige van deze diensten verwerken gegevens buiten de Europese Unie, onder meer in de Verenigde Staten. Dat gebeurt met passende waarborgen, zoals het EU-VS-gegevensprivacykader of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Hoe lang we gegevens bewaren
- Contactaanvragen zonder samenwerking: tot 12 maanden na het laatste contact.
- Klant- en factuurgegevens: zes jaar, zoals de Spaanse wet voorschrijft voor de boekhouding.
- Websitegegevens: zolang de bewaartermijn in Google Analytics is ingesteld, maximaal 14 maanden.
Als we voor jou werken
Werken we in je advertentie- of analyseaccounts, of koppelen we je CRM, dan komen we soms gegevens van jouw klanten tegen. Die verwerken we als verwerker: alleen in jouw opdracht, alleen voor het werk dat we samen afspraken, en volgens een verwerkersovereenkomst die we bij de start met je sluiten. Stop je, dan geven we de toegang terug en bewaren we geen kopieën.
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten verbeteren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te dragen. Toestemming kun je altijd intrekken. Stuur daarvoor een e-mail naar aziz@northboundmarketing.ai. We reageren binnen een maand.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Spaanse toezichthouder, de Agencia Española de Protección de Datos, of bij de toezichthouder in je eigen land: de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland of de Gegevensbeschermingsautoriteit in België.
